【必看】大王资源网用户协议

一、用户内容发布核心义务（必读）

1. 合规发布强制承诺：

用户在本平台注册、使用账号并发布任何内容（包括但不限于帖子、文章、评论、私信、附件、图片、视频等，以下统称 “发布内容”）前，必须充分阅读并同意：所有发布内容均严格遵守《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国电子商务法》《互联网信息服务管理办法》《网络信息内容生态治理规定》等国家法律法规，同时符合公序良俗、社会道德规范及本平台专项规则，不得触碰任何法律红线及平台禁止性规定。

2. 绝对禁止的违法违规行为（一经发现立即处理）：

严禁利用本平台从事任何违法犯罪活动或发布 / 传播违规内容，具体包括但不限于：

• 危害国家安全、泄露国家秘密、煽动颠覆国家政权、破坏国家统一的信息；
• 宣扬恐怖主义、极端主义、民族仇恨、种族歧视、宗教极端思想的内容；
• 涉及色情淫秽、低俗色情、性暗示、暴力血腥、虐待动物、封建迷信的内容；
• 造谣诽谤、侮辱谩骂他人，侵害他人名誉权、肖像权、隐私权、知识产权、商业秘密等合法权益的内容；
• 传播计算机病毒、恶意程序、钓鱼链接、诈骗信息，或教唆他人实施违法犯罪的内容；
• 发布虚假信息、误导性信息，扰乱社会公共秩序、破坏网络生态的内容；
• 未经授权发布他人个人信息、敏感信息，或组织 / 参与网络刷单、刷量、恶意营销的内容；
• 违反平台内容发布规范（如恶意刷屏、重复发布、广告堆砌）及其他法律法规禁止的内容。

二、违约行为处理规则（重点提示）

1. 核查与认定流程：

平台有权通过系统自动检测、人工审核、用户举报等方式对发布内容进行合规性核查（平台无普遍审查义务，但保留核查权利）。一经发现涉嫌违法违规的内容或行为，平台将在 3 个工作日内启动复核流程，通过核实账号操作记录、内容原始数据等方式确认违约事实，无需另行通知用户。

2. 违约必担的严重后果：

经核查确认用户存在违法违规行为的，平台将立即采取以下全部措施，且用户需自行承担所有法律责任：

• 永久删除全部违法违规发布内容及相关衍生内容，无法恢复；
• 立即终止该用户账号的所有使用权限（即 “清退账号”），账号无法登录、找回或解封；
• 账号内所有未消费的余额（包括充值金额、奖励金额、赠送金额等全部款项）不予退还，用户自愿放弃该部分财产权益，平台无任何退款义务；
• 保留向相关监管部门、司法机关举报违法违规行为的权利，并配合提供相关证据材料。

1. 账号所有权明确约定：

本平台所有用户账号的所有权归平台独家所有，用户仅依据本协议约定享有账号的有限使用权，不得将账号转让、出租、出借、质押给第三方，也不得允许他人代为使用。任何情况下，平台有权根据运营需要收回账号（合规用户除外）。

三、疑问与纠纷解决渠道（务必知悉）

1. 优先使用的 primary 沟通渠道：

若用户对账号状态（如封禁原因）、内容审核结果（如内容被删）、余额处理（如余额未到账）等问题有疑问，必须首先通过平台内 “客服工单” 系统提交咨询（路径：个人中心 – 帮助与客服 – 提交工单）。提交时需准确填写：账号 ID、注册手机号、问题详细描述、相关截图 / 凭证，否则将影响处理效率。

2. 官方回复时限要求：

平台官方客服将在收到有效工单后的15 个工作日内完成核查，并通过工单系统统一回复处理结果（节假日顺延，不含周末及法定节假日）。用户需及时登录账号查看工单回复，逾期未查看视为认可处理结果。

3. 兜底的 secondary 沟通渠道：

若用户提交工单后，超过 15 个工作日未收到任何回复（以工单提交时间为准），可通过以下方式进一步反馈：

• 平台 QQ 客服：1927461（仅处理工单未回复问题，添加时需备注 “账号 ID + 工单编号”）；
• 客服工作时间：周一至周五 9:00-18:00（节假日除外），QQ 客服将在 2 个工作日内响应，优先核查未回复工单。